/* Favorito Formulário: visual inspirado no site avantipc.com.br (Bootstrap azul, Open Sans, fundo branco). */

:root {
    --texto: #212529;
    --texto-suave: #555;
    --cinza: #888;
    --cinza-claro: #999;
    --borda: #dee2e6;
    --borda-forte: #adb5bd;
    --fundo: #ffffff;
    --fundo-suave: #f5f5f5;
    --primario: #0d6efd;
    --primario-escuro: #0b5ed7;
    --erro: #b02a37;
    --erro-fundo: #f8d7da;
    --sucesso: #0f5132;
    --sucesso-fundo: #d1e7dd;
}

* { box-sizing: border-box; }

/* Tamanho base de 10 pt (13,33 px). Todas as medidas em rem acompanham. */
html { font-size: 13.33px; }
html, body { margin: 0; padding: 0; }

body {
    font-family: "Open Sans", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, sans-serif;
    font-size: 1rem;
    line-height: 1.5;
    color: var(--texto);
    background: var(--fundo);
}

h1 { font-size: 1.6rem; font-weight: 700; margin: 0 0 .5rem; }
p { margin: 0 0 1rem; }
a { color: var(--primario); text-decoration: none; }
a:hover { text-decoration: underline; }

.container {
    width: 100%;
    max-width: 1140px;
    margin: 0 auto;
    padding: 0 16px;
}

/* Cabeçalho */
.topo { border-bottom: 1px solid var(--borda); background: var(--fundo); }
.topo-linha {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    min-height: 64px;
    gap: 16px;
}
.marca { font-weight: 700; font-size: 1.15rem; color: var(--texto); }
.marca:hover { text-decoration: none; color: var(--primario); }
.menu a { margin-left: 16px; color: var(--texto-suave); }
.sair { margin: 0; }
.botao-link {
    background: none;
    border: 0;
    padding: 0;
    color: var(--primario);
    font: inherit;
    cursor: pointer;
}
.botao-link:hover { text-decoration: underline; }

/* Conteúdo */
main.container { padding-top: 32px; padding-bottom: 48px; min-height: 60vh; }
.apoio { color: var(--texto-suave); }
.destaque-anvisa { color: var(--primario); font-weight: 600; font-size: .85rem; }

.escolha { text-align: center; }
.cartoes {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(240px, 1fr));
    gap: 16px;
    margin-top: 24px;
}
.cartao {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 8px;
    padding: 24px;
    border: 1px solid var(--borda);
    border-radius: 6px;
    background: var(--fundo);
    text-align: left;
    color: var(--texto);
}
.cartao-link:hover { border-color: var(--primario); text-decoration: none; }

/* Sub-bloco com borda dentro de um .cartao -- agrupa um conjunto de campos relacionados (ex.: uma
   pergunta extra da triagem, um número de WhatsApp na config de pesquisa de satisfação) sem precisar
   de outro <section class="cartao"> aninhado. */
.subcartao { border: 1px solid var(--borda); border-radius: 6px; padding: 14px 16px; margin: 10px 0; background: var(--fundo-suave); }
.subcartao h3 { margin: 0 0 4px; font-size: 1rem; }
.subcartao + .subcartao { margin-top: 10px; }
.secao-titulo { margin: 18px 0 2px; font-size: .95rem; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); text-transform: uppercase; letter-spacing: .4px; border-top: 1px solid var(--borda); padding-top: 14px; }
.secao-titulo:first-child { border-top: 0; padding-top: 0; margin-top: 0; }
.tabela-compacta td, .tabela-compacta th { padding: 6px 10px; }
.tabela-compacta input[type="number"] { width: 64px; }
.cartao-link strong { font-size: 1.15rem; color: var(--primario); }
.cartao-link span { color: var(--texto-suave); }

.cartao-login { max-width: 420px; margin: 24px auto 0; }

/* Formulários */
form label {
    display: block;
    margin-bottom: 16px;
    font-weight: 600;
    color: var(--texto);
}
input[type="email"],
input[type="password"],
input[type="text"],
textarea {
    display: block;
    width: 100%;
    margin-top: 6px;
    padding: 10px 12px;
    font: inherit;
    font-weight: 400;
    border: 1px solid #ced4da;
    border-radius: 4px;
    background: var(--fundo);
    color: var(--texto);
}
input:focus {
    outline: 0;
    border-color: var(--primario);
    box-shadow: 0 0 0 3px rgba(13, 110, 253, .25);
}

/* Campo de senha: ícone de olho no final pra mostrar/esconder o que foi digitado (ver app.js). */
.campo-senha { position: relative; margin-top: 6px; }
.campo-senha input[type="password"],
.campo-senha input[type="text"] { margin-top: 0; padding-right: 40px; }
.botao-ver-senha {
    position: absolute;
    top: 0;
    right: 0;
    height: 100%;
    width: 40px;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    padding: 0;
    border: none;
    background: none;
    cursor: pointer;
    color: var(--texto-suave);
}
.botao-ver-senha:hover { color: var(--texto); }
.botao-ver-senha .material-symbols-outlined { font-size: 20px; }

.botao {
    display: inline-block;
    padding: 10px 20px;
    font: inherit;
    font-weight: 600;
    color: #fff;
    background: var(--primario);
    border: 1px solid var(--primario);
    border-radius: 4px;
    cursor: pointer;
}
.botao:hover { background: var(--primario-escuro); border-color: var(--primario-escuro); }

/* Avisos */
.aviso {
    padding: 12px 16px;
    margin-bottom: 16px;
    border-radius: 4px;
    border: 1px solid transparent;
}
.aviso-erro { color: var(--erro); background: var(--erro-fundo); border-color: #f1aeb5; }
.aviso-sucesso { color: var(--sucesso); background: var(--sucesso-fundo); border-color: #a3cfbb; }

/* Lista do painel */
.lista-modulos {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(200px, 1fr));
    gap: 12px;
    padding: 0;
    list-style: none;
    margin-top: 24px;
}
.lista-modulos li {
    padding: 16px;
    border: 1px solid var(--borda);
    border-radius: 6px;
    color: var(--texto-suave);
    background: var(--fundo-suave);
}

/* Tabelas e listas */
.tabela { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 16px 0; }
/* Relatório "uma linha por ficha" (horizontal): pode ter dezenas de colunas (uma por pergunta).
   Sem isto, o navegador espremia tudo pra caber na largura da tela em vez de rolar -- a classe
   existia na tela mas nunca tinha CSS nenhum (bug real: "respostas em colunas não funcionou"). */
.tabela-rolagem { overflow-x: auto; }
.tabela-rolagem .tabela { width: auto; min-width: 100%; }
.tabela-rolagem .tabela th { white-space: nowrap; }
.tabela th, .tabela td { padding: 10px 12px; border-bottom: 1px solid #b4bcc6; border-right: 1px solid #e1e6ec; text-align: left; vertical-align: top; }
.tabela th:last-child, .tabela td:last-child { border-right: 0; }
.tabela th { font-weight: 600; color: #3d4852; background: #e6eaef; border-bottom: 2px solid #8c96a0; }
/* Tabelas ordenáveis (ver app.js): clicar no cabeçalho ordena pela coluna. */
table[data-tabela-ordenavel] th:not([data-sem-ordenar]) { cursor: pointer; -webkit-user-select: none; user-select: none; }
table[data-tabela-ordenavel] th:not([data-sem-ordenar]):hover { background: #dde3ea; }
table[data-tabela-ordenavel] th[data-ordem]::after { margin-left: 6px; font-size: .75em; }
table[data-tabela-ordenavel] th[data-ordem="crescente"]::after { content: "▲"; }
table[data-tabela-ordenavel] th[data-ordem="decrescente"]::after { content: "▼"; }
.tabela tbody tr:nth-child(even):not(.destaque) td { background: #f4f6f8; }
.tabela tbody tr:hover td { background: #e9f0f8; }
/* Células vazias nos relatórios: "—" para não se aplica, aviso para pergunta sem resposta */
.vazio { display: inline-block; font-size: .85rem; }
.vazio-nao_aplica { color: #9aa3ad; }
.vazio-pendente { color: #7a4d00; background: #fff3cd; border: 1px solid #f0d78a; border-radius: 4px; padding: 0 6px; font-size: .8rem; }
.legenda-vazios { font-size: .85rem; color: var(--texto-suave); margin: 4px 0 8px; }
.acoes a { margin-right: 12px; white-space: nowrap; }
.lista-simples { padding-left: 20px; }
.lista-simples li { margin: 6px 0; }

/* Vínculo (empresa/cliente) empilhado dentro da célula do contato/cliente, menor que o texto
   normal da linha -- usado em comercial/contatos.php e comercial/clientes.php. */
.linha-vinculo-menor { display: flex; align-items: center; gap: 6px; font-size: .8rem; margin: 3px 0; font-weight: 400; cursor: pointer; }
.linha-vinculo-menor input[type="radio"] { margin: 0; }

/* Formulários em linha e em grade */
.linha { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; gap: 12px; }
.linha label { margin-bottom: 0; flex: 0 1 auto; }
.linha .campo-grande { flex: 1 1 280px; }
.grade { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(180px, 1fr)); gap: 12px 16px; align-items: end; }
.grade .campo-grande { grid-column: 1 / -1; }
.marcar { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-weight: 400; margin: 6px 0; }
.marcar input { width: auto; margin: 0; }
.campo-grande input, .campo-grande select { min-width: 0; }
select { display: block; width: 100%; margin-top: 6px; padding: 10px 12px; font: inherit; border: 1px solid #ced4da; border-radius: 4px; background: var(--fundo); }

/* Cartões de conteúdo */
section h2, section h3 { margin-top: 0; }
.cartao h2 { font-size: 1.15rem; }
.cartao h3 { font-size: 1.05rem; }
.item { margin-top: 16px; }
.cartao.item { border: 2px solid var(--borda-forte); }
.pergunta { border-top: 2px solid var(--borda-forte); padding: 12px 0; }
.pergunta-topo { display: flex; justify-content: space-between; gap: 12px; align-items: flex-start; }
.pergunta-acoes { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 4px 12px; }
.opcoes { margin: 6px 0 8px 18px; padding: 0; }
.etiqueta { display: inline-block; margin-left: 6px; padding: 1px 8px; font-size: .8rem; color: var(--primario); border: 1px solid var(--primario); border-radius: 10px; }
.nova-pergunta { margin-top: 12px; }
.acao-direita { text-align: right; margin: 0 0 8px; }

/* Botões secundários e de perigo */
.botao-secundario {
    display: inline-block;
    padding: 8px 16px;
    font: inherit;
    color: var(--primario);
    background: var(--fundo);
    border: 1px solid var(--primario);
    border-radius: 4px;
    cursor: pointer;
}
.botao-secundario:hover { background: #e7f1ff; }
.perigo { color: var(--erro); }
.botao-secundario.perigo { border-color: var(--erro); }

/* Ficha */
[hidden] { display: none !important; }
.motivo { margin: 8px 0 0 24px; }
.motivo label { font-weight: 400; }
.info { padding: 10px 14px; background: var(--fundo-suave); border-left: 3px solid var(--primario); }
.assinatura-tela {
    display: block;
    width: 100%;
    max-width: 600px;
    height: auto;
    aspect-ratio: 600 / 180;
    margin: 8px 0;
    border: 2px dashed var(--borda-forte);
    border-radius: 4px;
    background: var(--fundo);
    touch-action: none;
    cursor: crosshair;
}

/* Layout com barra lateral (áreas Admin e Centro de Pesquisa) */
.casca { display: flex; min-height: 100vh; }
.lateral {
    width: 232px;
    flex: 0 0 232px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 16px;
    padding: 20px 16px;
    background: var(--fundo-suave);
    border-right: 1px solid var(--borda);
}
.lateral .marca { padding: 0 8px; }
.lateral .menu { display: flex; flex-direction: column; gap: 1px; }
.lateral .menu a {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    margin: 0;
    padding: 7px 12px;
    border-radius: 6px;
    color: var(--texto);
    font-size: .88rem;
}
.lateral .menu a:hover { background: #e7f1ff; color: var(--primario); text-decoration: none; }
.lateral .sair { margin-top: auto; padding: 0 8px; }

/* Ícones do menu (Material Symbols Outlined). */
.icone-menu {
    font-size: 19px;
    width: 19px;
    flex: none;
    color: var(--cinza);
    font-variation-settings: 'FILL' 0, 'wght' 400, 'GRAD' 0, 'opsz' 20;
}
.lateral .menu a:hover .icone-menu, .lateral .menu a.ativo .icone-menu { color: var(--primario); }
.menu-grupo > summary .icone-menu { color: var(--texto-suave); }
/* Ícone do tipo de arquivo (PDF/imagem/outro) na lista de anexos -- ver icone_anexo() em helpers.php. */
.icone-anexo { font-size: 17px; width: 17px; vertical-align: -3px; margin-right: 4px; color: var(--texto-suave); }

/* Histórico da negociação (Enviadas/cotação) -- linha do tempo simples; 'saida' puxado pra direita
   pra ficar fácil diferenciar visualmente de 'entrada' (resposta do cliente) numa leitura rápida. */
.historico-negociacao { list-style: none; margin: 16px 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; }
.historico-item { max-width: 80%; padding: 8px 12px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 6px; background: var(--fundo-suave); }
.historico-entrada { align-self: flex-start; }
.historico-saida { align-self: flex-end; background: #eaf2ff; }
.historico-cabecalho { margin: 0 0 4px; font-size: .9rem; }
.historico-corpo { margin: 0; }
.historico-corpo p { margin: 0 0 8px; }
.historico-corpo p:last-child { margin-bottom: 0; }
/* Nota interna (ocorrências) -- só a equipe vê, diferencia visualmente da resposta ao solicitante. */
.historico-interna { background: #fff8e1; border-color: #e8d48a; }

/* Citação do e-mail anterior (pré-preenchida no editor ao abrir "Responder") -- estilo clássico de
   cliente de e-mail: recuo + borda esquerda, texto mais claro. */
.citacao-anterior { margin: 8px 0 0; padding-left: 12px; border-left: 3px solid var(--borda); color: var(--texto-suave); }
.citacao-anterior p { margin: 0 0 6px; }

/* Editor rico simples (negociação > Responder) -- contenteditable + barra de comandos, ver app.js.
   O <textarea> de verdade que o form envia fica escondido (hidden), sincronizado no submit. */
.editor-rico { border: 1px solid var(--borda); border-radius: 6px; overflow: hidden; }
.editor-rico-barra { display: flex; gap: 2px; padding: 4px; background: var(--fundo-suave); border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.editor-rico-barra button { padding: 4px 10px; border: 1px solid transparent; border-radius: 4px; background: transparent; cursor: pointer; font: inherit; }
.editor-rico-barra button:hover { background: var(--fundo); border-color: var(--borda); }
.editor-rico-area { min-height: 160px; padding: 10px 12px; outline: none; overflow-y: auto; }
.editor-rico-area:focus { background: #fafcff; }

/* Botões de filtro por status (Enviadas) -- links simples, sem JS; o ativo vem do próprio filtro
   aplicado no servidor (querystring ?status=), por isso usa <a>, não <button>. */
.filtro-status-botoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 12px 0; }
.botao-filtro {
    display: inline-block;
    padding: 6px 14px;
    border: 1px solid var(--borda);
    border-radius: 999px;
    color: var(--texto-suave);
    background: var(--fundo);
    text-decoration: none;
    font-size: .9rem;
}
.botao-filtro:hover { border-color: var(--primario); color: var(--primario); }
.botao-filtro.ativo { background: var(--primario); border-color: var(--primario); color: #fff; }

/* Linha de tabela inteira clicável (ver app.js) -- só o cursor; o hover já existe no estilo geral da tabela. */
tr[data-href] { cursor: pointer; }

/* Grupos recolhíveis do menu ("Drop e Módulos") — o cabeçalho só expande/recolhe, nunca navega.
   Mais forte que os itens de dentro (maior, mais escuro), para ficar claro que é o nível acima. */
.menu-grupo { margin: 4px 0 0; }
.menu-grupo > summary {
    cursor: pointer;
    list-style: none;
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    padding: 9px 12px;
    border-radius: 6px;
    font-size: .95rem;
    font-weight: 700;
    color: var(--texto);
}
.menu-grupo > summary:hover { background: #e7f1ff; color: var(--primario); }
.menu-grupo > summary:hover .icone-menu { color: var(--primario); }
.menu-grupo > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.menu-grupo > summary::after { content: 'expand_more'; font-family: 'Material Symbols Outlined'; font-size: 19px; margin-left: auto; color: var(--cinza); transition: transform .15s; }
.menu-grupo:not([open]) > summary::after { transform: rotate(-90deg); }
.menu-grupo > .menu { padding-left: 14px; margin: 2px 0 6px; }
.area-principal { flex: 1 1 auto; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; }
.conteudo { flex: 1 1 auto; padding: 32px 32px 48px; max-width: 1100px; width: 100%; }
/* Atendimento precisa de mais largura que um formulário comum (é uma tela de chat, não texto pra
   ler) -- em monitor largo, 1100px sobrava tela vazia à direita. Sem centralizar: encostado no
   menu, igual ao .conteudo padrão, senão abriria um vão entre o menu e a lista de conversas. */
.conteudo:has(> .wa-layout) { max-width: 1440px; }

@media (max-width: 760px) {
    .casca { flex-direction: column; }
    .lateral { width: 100%; flex: none; border-right: 0; border-bottom: 1px solid var(--borda); padding: 12px 16px; }
    .lateral .menu { flex-direction: row; flex-wrap: wrap; gap: 4px; }
    .lateral .sair { margin-top: 0; }
    .conteudo { padding: 20px 16px 32px; }
    /* Tabelas largas rolam dentro do próprio bloco, sem estourar a largura da tela. */
    .tabela { display: block; overflow-x: auto; }
}

/* Editor do formulário: confirmação visível, índice, itens recolhíveis e barra de envio */
.aviso { position: sticky; top: 8px; z-index: 10; box-shadow: 0 2px 6px rgba(0, 0, 0, .08); }
.indice-itens { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px 14px; margin: 12px 0 16px; font-size: .9em; }
.indice-itens a { color: var(--primario); }
details.item { padding: 0 0 12px; }
details.item > summary { cursor: pointer; padding: 14px 20px; font-weight: 600; list-style: none; }
details.item > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
details.item[open] > summary { border-bottom: 1px solid var(--borda); margin-bottom: 8px; }
details.item > *:not(summary) { margin-left: 20px; margin-right: 20px; }
.acoes-item { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 4px 16px; }
.barra-fixa {
    position: sticky;
    bottom: 0;
    z-index: 9;
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 12px 16px;
    margin-top: 24px;
    padding: 12px 16px;
    background: var(--fundo);
    border-top: 1px solid var(--borda);
    box-shadow: 0 -2px 8px rgba(0, 0, 0, .06);
}
.barra-fixa form { margin: 0; }
.botao-link:disabled { opacity: .4; cursor: not-allowed; text-decoration: none; }

/* Editor do formulário: dropdown de adicionar item e número dos itens */
.ou { margin: 14px 0 8px; }
.numero-item { display: inline-block; min-width: 1.6em; padding: 0 6px; margin-right: 4px; text-align: center; font-size: .85em; color: #fff; background: var(--primario); border-radius: 10px; }

/* Usuários, fichas e abas */
.link { display: block; padding: 10px 12px; background: var(--fundo-suave); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 4px; word-break: break-all; white-space: normal; }
.em-linha { display: inline; margin: 0 12px 0 0; }
.form-status-negociacao { display: flex; align-items: center; gap: 8px; }
form.form-cadastrar-erp { display: flex; align-items: center; gap: 8px; }
form.form-cadastrar-erp input[type="text"] { width: 140px; }
form.form-cadastrar-erp button { white-space: nowrap; }
.abas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin: 16px 0; }
.abas a { padding: 6px 14px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 16px; color: var(--texto-suave); }
.abas a.ativa { color: #fff; background: var(--primario); border-color: var(--primario); }
.abas a:hover { text-decoration: none; border-color: var(--primario); }

/* Barra do topo com a bolinha do usuário (áreas Admin e Centro de Pesquisa) */
.barra-usuario { display: flex; justify-content: flex-end; align-items: center; padding: 10px 24px; background: var(--fundo); border-bottom: 1px solid var(--borda); position: sticky; top: 0; z-index: 20; }
.usuario-menu { position: relative; }
.avatar-botao { background: none; border: 0; padding: 0; border-radius: 50%; cursor: pointer; display: block; }
.avatar-botao:focus-visible { outline: 2px solid var(--primario); outline-offset: 2px; }
.avatar { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; width: 36px; height: 36px; border-radius: 50%; background: var(--primario); color: #fff; font-weight: 700; font-size: .95rem; user-select: none; }
.avatar-grande { width: 64px; height: 64px; font-size: 1.4rem; }
.usuario-dropdown { position: absolute; right: 0; top: calc(100% + 8px); min-width: 230px; padding: 8px; background: var(--fundo); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; box-shadow: 0 8px 24px rgba(0, 0, 0, .12); z-index: 30; }
.usuario-cabeca { display: flex; flex-direction: column; padding: 8px 10px 10px; border-bottom: 1px solid var(--borda); margin-bottom: 6px; }
.usuario-cabeca small { color: var(--texto-suave); word-break: break-all; }
.usuario-dropdown a, .usuario-dropdown .botao-link { display: block; width: 100%; text-align: left; padding: 8px 10px; border-radius: 6px; color: var(--texto); }
.usuario-dropdown a:hover, .usuario-dropdown .botao-link:hover { background: #e7f1ff; color: var(--primario); text-decoration: none; }
.usuario-dropdown form { margin: 0; }

/* Página de perfil */
.perfil-topo { display: flex; align-items: center; gap: 16px; margin-bottom: 16px; }
.perfil-nome { display: block; font-size: 1.15rem; }
.perfil-dados { display: grid; grid-template-columns: max-content 1fr; gap: 8px 20px; margin: 0 0 16px; }
.perfil-dados dt { color: var(--texto-suave); }
.perfil-dados dd { margin: 0; font-weight: 600; }

/* Verificação em duas etapas: QR code */
.qr-caixa { text-align: center; }
.qr { background: #fff; padding: 8px; border-radius: 8px; border: 1px solid var(--borda); max-width: 100%; height: auto; }

/* Rodapé */
.rodape {
    border-top: 1px solid var(--borda);
    padding: 16px 0;
    color: var(--cinza);
    font-size: .9rem;
}

/* Celular */
@media (max-width: 600px) {
    .topo-linha { min-height: 56px; }
    .menu a { margin-left: 8px; }
    h1 { font-size: 1.35rem; }
}

/* Editar itens, perguntas e opções (recolhido) */
.editar-bloco { margin: 6px 0; }
.editar-bloco[open] { padding: 8px 0 4px; }
.acoes-item .editar-bloco { flex-basis: 100%; }
.link-acao { display: inline; cursor: pointer; color: var(--primario); font-size: .9em; }
.link-acao:hover { text-decoration: underline; }
.pergunta li .editar-bloco { display: inline-block; margin-left: 8px; }

/* Auditoria por item (tela de Validação do Admin -- public/admin/ficha.php) */
.item-cabecalho { display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.item-cabecalho h3 { margin: 0; }
.auditoria-item > summary { list-style: none; cursor: pointer; display: inline-flex; color: var(--texto-suave); }
.auditoria-item > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.auditoria-item > summary:hover { color: var(--primario); }
.icone-auditoria-item { font-size: 18px; }
.auditoria-item-conteudo { margin-top: 8px; padding: 8px 10px; background: var(--fundo-suave); border-radius: 6px; }

/* Foto de perfil */
.avatar-foto, img.avatar { object-fit: cover; }
.foto-perfil { display: flex; gap: 16px; align-items: flex-start; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 16px; }
.foto-perfil form { margin: 0; }

/* Revisão: aprovar e reprovar lado a lado, no fim do campo de mensagem */
.decisoes { display: flex; gap: 8px; align-items: flex-end; flex-wrap: wrap; }

/* Lista de formulários: botão Novo no topo, formulário recolhido e compacto */
.cabecalho-lista { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; flex-wrap: wrap; gap: 12px; }
.cabecalho-lista h1 { margin: 0; }
.linha-adicionar-item { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; }
.novo-form { position: relative; }
.novo-form > summary { list-style: none; cursor: pointer; }
.novo-form > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.novo-form[open] > summary { opacity: .85; }
.novo-form > .compacto { position: absolute; right: 0; top: calc(100% + 8px); width: min(640px, 92vw); z-index: 15; box-shadow: 0 8px 24px rgba(0, 0, 0, .12); margin: 0; }
.form-compacto { display: grid; grid-template-columns: 2fr 1.5fr 1fr 1fr; gap: 10px 12px; align-items: end; }
.form-compacto label { margin: 0; font-size: .85rem; }
.form-compacto input, .form-compacto select, .form-compacto textarea { margin-top: 4px; padding: 6px 8px; font-size: .9rem; }
.form-compacto .campo-largo { grid-column: span 2; }
.form-compacto .form-acoes { grid-column: 1 / -1; display: flex; justify-content: flex-end; }
/* Rodapé "Ativo + ações": antes eram dois itens separados do grid (o checkbox sozinho numa
   célula, as ações forçadas pra linha de baixo por ocupar o grid inteiro) -- ficavam em linhas
   diferentes, com vão entre eles. Agrupados num wrapper só, lado a lado na mesma linha. */
.form-compacto .form-rodape { grid-column: 1 / -1; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 10px; }
.form-compacto .form-rodape .marcar { margin: 0; }
.form-compacto .divisor-secao { grid-column: 1 / -1; margin: 4px 0 -2px; padding-top: 10px; border-top: 1px solid var(--borda); font-size: .8rem; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); text-transform: uppercase; letter-spacing: .4px; }
.form-compacto .campo-full { grid-column: 1 / -1; }
.form-compacto .editor-com-preview { grid-column: 1 / -1; }
.form-compacto .campo-editor-resposta { grid-column: 1 / -1; }
/* Botão "Enviar resposta" também no topo (ao lado do Assunto) -- cópia do botão de baixo, só
   comodidade pra não precisar rolar a tela numa resposta curta (mesmo padrão já usado no Gerar PDF). */
.form-compacto .botao-responder-topo { grid-column: span 2; display: flex; align-items: center; justify-content: flex-end; gap: 8px; }
/* Assunto fixo da resposta -- texto simples, sem nenhuma cara de campo editável (sem borda/fundo de input). */
.valor-fixo { margin: 4px 0 0; padding: 8px 0; font-weight: 400; color: var(--texto-suave); }
.form-compacto .acao-anvisa { grid-column: 1 / -1; display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin-top: -4px; }
.form-compacto .acao-anvisa #resultado-anvisa-consulta { margin: 0; font-size: .85rem; }
.tabela-formularios tr.destaque td { background: #e7f1ff; }
.tabela-formularios td strong { font-weight: 600; }
.situacao { display: inline-block; padding: 2px 10px; border-radius: 999px; font-size: .8rem; font-weight: 600; background: var(--fundo-suave); color: var(--texto-suave); border: 1px solid var(--borda); }
.situacao-novo { color: #7a5b00; background: #fff6d6; border-color: #f0dc8a; }
.situacao-em_revisao { color: #0b5ed7; background: #e7f1ff; border-color: #a9c9f7; }
.situacao-fechado { color: #0f5132; background: #d1e7dd; border-color: #a3cfbb; }
.situacao-inativo { color: #58151c; background: #f8d7da; border-color: #f1aeb5; }
/* Usuários: e-mail embaixo do nome, permissões em botões que mostram o estado, menu "Mais" */
.usuario-email { display: block; font-size: .8rem; color: var(--texto-suave); word-break: break-all; }
/* Lista de centros de pesquisa pra marcar (ex.: vínculo com formulário): cresce com rolagem em vez
   de empurrar o botão "Salvar" pra fora da tela quando há muitos cadastros. */
.lista-marcar { max-height: 320px; overflow-y: auto; margin: 10px 0; padding: 10px 14px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 6px; background: var(--fundo-suave); }
.permissoes-lista { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 4px; }
.permissoes-lista form { margin: 0; }
.chip-toggle { display: inline-block; padding: 3px 10px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 999px; background: var(--fundo); color: var(--texto-suave); font: inherit; font-size: .8rem; cursor: pointer; white-space: nowrap; }
.chip-toggle:hover { border-color: var(--primario); color: var(--primario); }
.chip-toggle.ligado { background: #e7f1ff; border-color: var(--primario); color: var(--primario); font-weight: 600; }
span.chip-toggle { cursor: default; }
.acoes-usuario { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 6px 14px; }
.acoes-usuario form { margin: 0; }
.mais-acoes { position: relative; }
.mais-acoes > summary { cursor: pointer; color: var(--primario); list-style: none; }
.mais-acoes > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.mais-acoes > summary:hover { text-decoration: underline; }
.menu-flutuante { position: absolute; right: 0; top: 100%; z-index: 5; min-width: 170px; margin-top: 4px; padding: 6px; background: #fff; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; box-shadow: 0 4px 12px rgba(0, 0, 0, .12); }
.menu-flutuante form { margin: 0; }
.menu-flutuante .botao-link { display: block; width: 100%; padding: 6px 8px; text-align: left; border-radius: 6px; }
.menu-flutuante .botao-link:hover { background: var(--fundo-suave); text-decoration: none; }
.colunas-2 { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 20px; align-items: start; }
.colunas-2 > * + * { border-left: 3px solid var(--borda-forte); padding-left: 20px; }
.colunas-2 .form-compacto { grid-template-columns: 1fr; }
.colunas-2 .form-acoes { justify-content: center; }
.colunas-2 .form-rodape { flex-direction: column; align-items: center; text-align: center; gap: 10px; }
@media (max-width: 760px) {
    .form-compacto { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
    .novo-form > .compacto { position: static; width: 100%; }
    .colunas-2 { grid-template-columns: 1fr; }
    .colunas-2 > * + * { border-left: 0; padding-left: 0; border-top: 3px solid var(--borda-forte); padding-top: 20px; }
}

/* Ficha do centro de pesquisa: opções em chips, campos compactos e barra fixa */
.casca { align-items: flex-start; }
.lateral { position: sticky; top: 0; height: 100vh; overflow-y: auto; }
@media (max-width: 760px) { .lateral { position: static; height: auto; } }
.pergunta { padding: 10px 0; }
.pergunta-texto { margin: 0 0 6px; font-weight: 600; font-size: .95rem; }
.obrigatorio { color: var(--erro); font-weight: 700; }
.chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-bottom: 4px; }
.chip { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 5px 12px; border: 2px solid var(--borda-forte); border-radius: 999px; background: var(--fundo); cursor: pointer; font-size: .9rem; user-select: none; }
.chip:hover { border-color: var(--primario); }
.chip input { margin: 0; width: auto; }
.chip:has(input:checked) { background: #e7f1ff; border-color: var(--primario); color: var(--primario); font-weight: 600; }
.campo-ficha { display: block; width: 100%; max-width: 520px; margin: 4px 0 0; padding: 6px 10px; font: inherit; font-size: .9rem; border: 2px solid var(--borda-forte); border-radius: 4px; }
.campo-ficha.campo-curto { max-width: 140px; }
.campo-ficha.campo-data { max-width: 170px; }
.motivo { margin: 6px 0 0 14px; padding-left: 10px; border-left: 2px solid var(--borda); }
.motivo-rotulo { font-size: .85rem; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); }
.motivo-rotulo .campo-ficha { max-width: 460px; }
.barra-ficha { justify-content: space-between; }
.acoes-barra { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; }
.item > h3 { margin: 0 0 8px; font-size: 1rem; }
.item { scroll-margin-top: 80px; }

/* Avisos, busca e ficha: destaque de pendências */
.aviso-sucesso { transition: opacity .4s; }
.aviso-sai { opacity: 0; }
.pergunta.faltando { border-left: 3px solid var(--erro); padding-left: 10px; background: #fdf2f3; border-radius: 4px; }
.resumo-ficha { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; }
input[type=search].busca { display: block; width: 100%; max-width: 320px; margin: 0 0 12px; padding: 7px 10px; font: inherit; font-size: .9rem; border: 1px solid #ced4da; border-radius: 4px; }

/* Painel inicial do Admin */
.painel-cartoes { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(220px, 1fr)); gap: 14px; margin-top: 12px; }
.painel-cartao { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; padding: 16px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; background: var(--fundo); color: var(--texto); }
.painel-cartao:hover { border-color: var(--primario); text-decoration: none; }
.painel-cartao strong { font-size: .95rem; }
.painel-cartao .apoio { font-size: .8rem; }
.painel-numero { font-size: 1.8rem; font-weight: 700; color: var(--texto-suave); line-height: 1; }
.painel-cartao.com-pendencia .painel-numero { color: var(--primario); }

/* Tela inicial de entrada */
.entrada { min-height: calc(100vh - 120px); display: flex; flex-direction: column; align-items: center; justify-content: center; padding: 40px 16px; background: linear-gradient(160deg, #0b2d5b 0%, #0d6efd 55%, #4da3ff 100%); margin: -32px -16px; }
.entrada-cartao { width: 100%; max-width: 760px; background: var(--fundo); border-radius: 16px; padding: 40px 36px; box-shadow: 0 24px 60px rgba(0, 0, 0, .25); text-align: center; }
.entrada-cartao h1 { font-size: 1.6rem; margin: 18px 0 6px; }
.entrada-logos { display: flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 22px; flex-wrap: wrap; padding-bottom: 18px; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.logo-avanti { height: 52px; width: auto; }
.logo-favoritec { height: 46px; width: auto; }
.entrada-separador { width: 1px; height: 46px; background: var(--borda); }
.entrada-areas { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(240px, 1fr)); gap: 16px; margin-top: 26px; text-align: left; }
.area-cartao { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; padding: 22px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 12px; color: var(--texto); background: var(--fundo); transition: transform .15s, box-shadow .15s, border-color .15s; }
.area-cartao:hover { transform: translateY(-3px); box-shadow: 0 12px 28px rgba(13, 110, 253, .18); border-color: var(--primario); text-decoration: none; }
.area-cartao strong { font-size: 1.1rem; color: var(--primario); }
.area-cartao .apoio { font-size: .9rem; }
.area-icone { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; width: 52px; height: 52px; border-radius: 12px; background: #e7f1ff; color: var(--primario); margin-bottom: 4px; }
.entrada-rodape { margin-top: 28px; display: flex; align-items: center; gap: 10px; color: #fff; font-size: .85rem; }
.entrada-rodape a { display: inline-flex; padding: 6px 12px; border-radius: 8px; background: rgba(255, 255, 255, .12); }
.logo-rodape { height: 24px; width: auto; display: block; }
@media (max-width: 600px) { .entrada-cartao { padding: 26px 18px; } .entrada { margin: -20px -16px; } }

/* Quebra de página entre itens (impressão e PDF) */
.quebra-antes { break-before: page; page-break-before: always; }
@media print {
    .lateral, .barra-usuario, .barra-fixa, .indice-itens, .voltar, .botao, .botao-secundario, .botao-link,
    .botao-imprimir, .aviso, .entrada-rodape, .rodape, .acoes-item, .novo-form, .busca, .assinatura-tela { display: none !important; }
    .casca, .area-principal, .conteudo, main { display: block !important; padding: 0 !important; margin: 0 !important; max-width: none !important; }
    body { background: #fff; font-size: 11pt; }
    .cartao { box-shadow: none !important; border: 0 !important; padding: 6px 0 !important; }
    .pergunta { break-inside: avoid; }
    details.item > summary { display: none; }
    /* Cabeçalho que se repete em cada página impressa (como o Protocol do CRF original) */
    @page { margin: 22mm 14mm 14mm; }
    .cabecalho-impressao { display: block !important; position: fixed; top: 6mm; left: 0; right: 0; font-size: 8.5pt; color: #333; border-bottom: 1px solid #999; padding-bottom: 2mm; }
    .imagem-ficha img, .imagem-pergunta img { max-height: 150mm; }
}
/* Imagens de referência */
.cabecalho-impressao { display: none; }
.imagem-ficha { margin: 10px 0; break-inside: avoid; }
.imagem-ficha img { display: block; max-width: 100%; max-height: 420px; height: auto; border: 1px solid var(--borda); }

/* Cotação: seções editáveis recolhidas por padrão, abrem NA PRÓPRIA PÁGINA (sem flutuar por
   cima, diferente de .novo-form) — clicar no título expande/recolhe o formulário logo abaixo. */
.secao-colapsavel { margin: 0; }
.secao-colapsavel > summary {
    cursor: pointer;
    list-style: none;
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    font-weight: 600;
    font-size: 1.05rem;
    color: var(--texto);
    padding: 8px 12px;
    margin-bottom: 2px;
    border: 1px solid var(--borda);
    border-radius: 8px;
    background: var(--fundo-suave);
    transition: background .15s, border-color .15s;
}
.secao-colapsavel > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.secao-colapsavel > summary:hover { color: var(--primario); border-color: var(--primario); background: var(--fundo); }
.secao-colapsavel[open] > summary { border-radius: 8px 8px 0 0; margin-bottom: 0; }
.secao-colapsavel > summary::after {
    content: 'expand_more';
    font-family: 'Material Symbols Outlined';
    font-size: 22px;
    margin-left: auto;
    color: var(--primario);
    transition: transform .15s;
}
.secao-colapsavel:not([open]) > summary::after { transform: rotate(-90deg); }
.secao-colapsavel > summary .apoio { font-weight: 400; margin-left: 4px; }
.secao-colapsavel { scroll-margin-top: 80px; }

/* Cabeçalho/rodapé: código ao lado do resultado renderizado, pra quem não lê HTML */
.editor-com-preview { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 16px; }
.editor-com-preview > div { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; }
.editor-com-preview .rotulo-preview, .bloco-preview-somente .rotulo-preview { font-size: .85rem; color: var(--texto-suave); }
/* Cabeçalho/rodapé/agradecimento na tela da cotação viraram só-leitura (edição só em Comercial >
   Modelos) -- empilhado, rótulo em cima do preview, não lado a lado como o editor antigo. */
.bloco-preview-somente { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; margin-top: 10px; }
.preview-rico { border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; padding: 10px 12px; min-height: 84px; background: var(--fundo-suave); font-size: .9rem; overflow: auto; }
/* Cabeçalho/rodapé do PDF são impressos numa faixa azul-marinho (ver CotacaoPdf::css) -- o
   preview aqui usa a mesma cor de fundo, senão o que se vê editando não bate com o PDF real. */
.preview-faixa-azul { background: #0b2545; color: #fff; border-color: #0b2545; }
.preview-faixa-azul a { color: #bcd4ef; }
/* Agradecimento (fechamento do PDF): mesma faixa clara do CotacaoPdf::FAIXA_CLARA. */
.preview-fechamento { background: #eef4fb; color: #555; }
.preview-fechamento strong { display: block; color: #0b2545; font-weight: bold; font-size: 1rem; margin-bottom: 2px; }
.preview-cabecalho-pdf { display: flex; align-items: center; gap: 14px; }
.preview-logo-caixa { background: #fff; border-radius: 6px; padding: 6px 10px; line-height: 0; flex-shrink: 0; }
/* Condições comerciais: lista numerada com selo circular, igual à tabela .condicoes do PDF real
   (ver CotacaoPdf::css) -- montada ao vivo a partir do textarea (ver atualizarPreviewLista em app.js). */
.preview-condicoes { list-style: none; counter-reset: condicao; padding-left: 0; margin: 0; }
.preview-condicoes li { counter-increment: condicao; display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start; padding: 4px 0; }
.preview-condicoes li::before {
    content: counter(condicao); flex-shrink: 0; width: 20px; height: 20px; border-radius: 50%;
    background: #2e6da4; color: #fff; font-weight: bold; font-size: .75rem;
    display: flex; align-items: center; justify-content: center;
}
@media (max-width: 760px) { .editor-com-preview { grid-template-columns: 1fr; } }

/* Itens da cotação: quantidade/preço (e descrição, se manual) editáveis direto na tabela */
.campo-tabela { width: 80px; padding: 5px 6px; font-size: .9rem; }
.campo-tabela-largo { width: 100%; min-width: 200px; }

/* Combo de produto do catálogo (cotação): campo de texto + lista filtrável, no lugar de um
   <select> plano -- ver aplicarFiltroCombo() em app.js. */
.combo-produto { position: relative; }
.combo-produto-lista {
    position: absolute; z-index: 20; left: 0; right: 0; top: 100%; margin: 2px 0 0; padding: 4px 0;
    max-height: 260px; overflow-y: auto; list-style: none;
    background: var(--fundo); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px;
    box-shadow: 0 6px 16px rgba(0, 0, 0, .12);
}
.combo-produto-lista li { padding: 7px 12px; cursor: pointer; font-size: .9rem; }
.combo-produto-lista li:hover { background: var(--fundo-suave); color: var(--primario); }

.produtos-grid { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 14px; }
.bloco-produto-item { display: flex; gap: 14px; flex: 1 1 320px; max-width: calc(50% - 7px); margin: 10px 0 0; padding-top: 10px; border-top: 1px dashed var(--borda); }
@media (max-width: 700px) { .bloco-produto-item { max-width: 100%; } }
.moldura-foto-item { border: 1px solid var(--borda); border-radius: 6px; padding: 4px; background: var(--fundo); flex-shrink: 0; }
.info-produto-item { flex: 1; }

/* ===== Atendimento (console do WhatsApp) -- formato "WhatsApp Web": lista à esquerda, conversa à
   direita. Porte adaptado do Favorito Atende (produto irmão), ver conversas.php/app.js. ===== */
.wa-layout { display: grid; grid-template-columns: 320px 1fr; gap: 16px; height: calc(100vh - 170px); min-height: 460px; }
.wa-lista, .wa-conversa { display: flex; flex-direction: column; background: var(--fundo); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 12px; overflow: hidden; min-width: 0; }
.wa-lista { padding: 10px; gap: 8px; overflow-y: auto; }
/* "+ Nova conversa" (.novo-form > .compacto, regra genérica em app.css) tenta abrir um painel de
   até 640px alinhado pela direita -- dentro da coluna estreita da lista (320px) isso extrapolava
   bem além da borda esquerda, sendo cortado pelo overflow:hidden do .wa-lista (ficava com o campo
   Contato invisível, só o botão "Iniciar conversa" visível por coincidência de posição). Aqui:
   painel mais estreito, alinhado pela esquerda (cresce pra dentro da área da conversa, não pra fora
   da tela), e overflow liberado só enquanto o painel estiver aberto (senão a lista de conversas
   perderia o scroll vertical o tempo todo). */
.wa-lista:has(.novo-form[open]) { overflow: visible; }
.wa-lista .novo-form > .compacto { left: 0; right: auto; width: min(300px, 90vw); }
.wa-nova-btn { width: 100%; }
.wa-busca input { width: 100%; }
.wa-voltar { display: none; }

.wa-bloco { display: flex; flex-direction: column; min-height: 0; }
.wa-bloco-terco { flex: 1 1 0%; min-height: 0; }
.wa-bloco-topo { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; padding: 6px 4px; font-size: .85rem; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); }
.wa-bloco-conta { background: var(--fundo-suave); border-radius: 999px; padding: 1px 8px; font-size: .78rem; }
.wa-bloco-lista { overflow-y: auto; min-height: 0; }

.wa-item { display: block; padding: 10px 12px; border-bottom: 1px solid var(--borda); color: var(--texto); text-decoration: none; border-radius: 8px; }
.wa-item:hover { background: var(--fundo-suave); }
.wa-item.ativa { background: var(--fundo-suave); border-left: 3px solid var(--primario); }
.wa-item.wa-novo { border-left: 3px solid var(--sucesso); }
.wa-item-topo { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-start; gap: 8px; }
.wa-item-nome-linha { overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; font-size: .92rem; }
.wa-item-empresa { color: var(--texto-suave); font-size: .85rem; }
.wa-selo-novo { background: var(--sucesso-fundo); color: var(--sucesso); border-radius: 4px; padding: 0 5px; font-size: .72rem; font-weight: 600; margin-right: 4px; }
.wa-item-departamento { display: inline-block; font-size: .75rem; color: var(--primario); margin-top: 2px; }
.wa-badge { background: var(--erro); color: #fff; border-radius: 999px; padding: 1px 8px; font-size: .72rem; font-weight: 700; flex-shrink: 0; }
.wa-item-meta { display: block; font-size: .75rem; color: var(--texto-suave); margin-top: 3px; }
.wa-vazio { padding: 14px 10px; color: var(--texto-suave); font-size: .88rem; }
.wa-vazio-selecao { display: flex; align-items: center; justify-content: center; flex: 1; }

.wa-conversa-topo { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-start; gap: 10px; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid var(--borda); flex-wrap: wrap; }
.wa-conversa-topo h2 { margin: 0; font-size: 1.05rem; }
.wa-conversa-acoes { display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
/* Botões de ação da conversa (Liberar/Transferir/Departamento/Vincular.../Encerrar) -- muitos
   numa fileira só, o tamanho padrão de botão (pensado pra 1-2 por tela) quebrava linha o tempo
   todo. Versão mais compacta só aqui, sem mudar o padrão em nenhum outro lugar do sistema. */
.wa-conversa-acoes .botao, .wa-conversa-acoes .botao-secundario { padding: 6px 10px; font-size: .8rem; }

.wa-painel { padding: 10px 16px; border-bottom: 1px solid var(--borda); background: var(--fundo-suave); }

.wa-thread { flex: 1; min-height: 0; overflow-y: auto; padding: 16px; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; }
/* Ver atendimento (só leitura, atendimento/ver.php): a mesma .wa-thread do console, mas fora do
   layout de altura fixa (.wa-layout) -- cresce livre na página normal, sem rolagem própria. */
.wa-thread-solta { flex: none; overflow-y: visible; max-width: 720px; margin: 0 auto; padding: 0; }
.wa-msg { max-width: 75%; padding: 9px 13px; border-radius: 12px; font-size: .9rem; line-height: 1.5; }
/* Nomes prefixados (wa-entrada/wa-saida), não "entrada"/"saida" soltos -- esses colidiam com a
   classe genérica .entrada da tela de login (fundo em gradiente, min-height quase a tela toda),
   que vazava pro balão de cada mensagem recebida e inflava sua altura. */
.wa-msg.wa-entrada { align-self: flex-start; background: var(--fundo-suave); border-bottom-left-radius: 3px; }
.wa-msg.wa-saida { align-self: flex-end; background: var(--primario); color: #fff; border-bottom-right-radius: 3px; }
.wa-texto { word-break: break-word; }
.wa-msg-meta { margin-top: 5px; font-size: .7rem; opacity: .8; }
.wa-erro-msg { margin-top: 6px; padding: 5px 9px; border-radius: 6px; background: rgba(176, 42, 55, .92); color: #fff; font-size: .72rem; }
.wa-midia { max-width: 100%; max-height: 280px; border-radius: 8px; display: block; margin-bottom: 6px; }
.wa-anexo-card { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; padding: 8px 10px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; text-decoration: none; color: inherit; font-size: .85rem; background: var(--fundo); }
.wa-anexo-tamanho { color: var(--texto-suave); font-size: .75rem; white-space: nowrap; }

.wa-form-resposta { padding: 10px 16px; border-top: 1px solid var(--borda); position: relative; }
.wa-form-resposta textarea { width: 100%; resize: vertical; }
.wa-side-actions { display: flex; gap: 10px; align-items: center; margin-top: 6px; flex-wrap: wrap; }
.wa-enter-toggle { display: flex; align-items: center; gap: 5px; font-size: .82rem; color: var(--texto-suave); cursor: pointer; margin-right: auto; }
.wa-anexo-preview { display: flex; align-items: center; gap: 8px; margin-top: 8px; padding: 6px 8px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; background: var(--fundo-suave); font-size: .82rem; }
.wa-anexo-miniatura { width: 36px; height: 36px; object-fit: cover; border-radius: 6px; }
.wa-anexo-nome { flex: 1; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.wa-anexo-remover { border: 0; background: none; cursor: pointer; font-size: 1.1rem; line-height: 1; color: var(--texto-suave); padding: 0 4px; }
.wa-anexo-remover:hover { color: var(--erro); }
.wa-tag-suggest { position: absolute; bottom: 100%; left: 16px; right: 16px; margin-bottom: 6px; background: var(--fundo); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; box-shadow: 0 6px 16px rgba(0,0,0,.12); max-height: 220px; overflow-y: auto; z-index: 20; }
.wa-tag-suggest button { display: block; width: 100%; text-align: left; padding: 8px 12px; background: none; border: 0; border-bottom: 1px solid var(--borda); cursor: pointer; color: var(--texto); }
.wa-tag-suggest button:last-child { border-bottom: 0; }
.wa-tag-suggest button:hover, .wa-tag-suggest button.marcada { background: var(--fundo-suave); }
.wa-tag-atalho { font-family: ui-monospace, monospace; font-size: .72rem; color: var(--texto-suave); margin-left: 6px; }

@media (max-width: 900px) {
    .wa-layout { grid-template-columns: 1fr; height: auto; min-height: 0; }
    .wa-lista, .wa-thread { max-height: 60vh; }
    .wa-com-conversa .wa-lista { display: none; }
    .wa-com-conversa .wa-voltar { display: block; margin-bottom: 8px; }
    .wa-msg { max-width: 88%; }
}
.nome-produto-item { font-weight: bold; font-size: .95rem; }
.fabricante-produto-item { color: var(--texto-suave); margin-bottom: 4px; font-size: .85rem; }
.tabela-specs-item { margin-top: 4px; }
.tabela-specs-item td { padding: 2px 6px; font-size: .85rem; }
.rotulo-spec-item { color: var(--texto-suave); width: 140px; }

.imagem-ficha figcaption { font-size: .85rem; color: var(--texto-suave); margin-top: 4px; }
.imagem-pergunta { margin: 8px 0; break-inside: avoid; }
.imagem-pergunta img { display: block; max-width: 100%; max-height: 420px; height: auto; border: 1px solid var(--borda); }
.imagem-pergunta figcaption { font-size: .85rem; color: var(--texto-suave); margin-top: 4px; }
.imagens-pergunta { list-style: none; padding: 0; margin: 6px 0; }
.imagens-pergunta li { display: flex; align-items: center; gap: 8px; margin-bottom: 6px; font-size: .85rem; color: var(--texto-suave); }
.imagens-pergunta img { width: 48px; height: 48px; object-fit: cover; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 4px; }

/* Cartões de acesso da entrada: ícone, título e texto centralizados */
.area-cartao { align-items: center; text-align: center; }
.area-cartao .area-icone { margin: 0 auto 4px; }
.area-cartao .apoio { text-align: center; }

/* Permissões na criação de usuário e aviso de somente leitura */
.permissoes { display: flex; gap: 18px; flex-wrap: wrap; }
.aviso-leitura { padding: 8px 12px; background: #fff6d6; border-left: 3px solid #f0dc8a; border-radius: 4px; }

/* Filtro principal da lista de fichas */
.filtro-principal { display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; margin: 6px 0 16px; padding: 12px 14px; background: var(--fundo-suave); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; }
.filtro-principal label { font-size: .85rem; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; }
.filtro-principal select, .filtro-principal input[type=search] { padding: 7px 10px; font: inherit; font-size: .9rem; border: 1px solid #ced4da; border-radius: 4px; background: var(--fundo); max-width: 520px; }
.filtro-busca { display: flex; gap: 10px; align-items: flex-end; flex-wrap: wrap; }
.filtro-busca label { flex: 1 1 280px; }
.filtro-busca input[type=search] { max-width: none; width: 100%; }

/* Barra de filtros padrão das listas: filtros acima, campo de busca e botão no fim da linha */
.barra-acoes-selecao { display: flex; gap: 8px; align-items: center; flex-wrap: wrap; margin: 8px 0 14px; }
.barra-acoes-selecao [disabled] { opacity: .5; cursor: not-allowed; pointer-events: none; }
.selecionar-linha { width: 32px; }
.filtro-situacao { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; margin: 8px 0 14px; }
.chip-filtro { display: inline-block; padding: 6px 14px; border-radius: 999px; font-size: .85rem; font-weight: 600; background: var(--fundo-suave); color: var(--texto-suave); border: 1px solid var(--borda); text-decoration: none; }
.chip-filtro:hover { background: #e7f1ff; border-color: #a9c9f7; }
.chip-filtro.ativo { background: #0b5ed7; color: #fff; border-color: #0b5ed7; }
.filtros-linha { display: flex; gap: 12px; align-items: flex-end; flex-wrap: wrap; margin: 8px 0 14px; padding: 12px 14px; background: var(--fundo-suave); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; }
.filtros-linha label { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; font-size: .8rem; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); min-width: 160px; align-self: flex-end; }
/* Altura fixa (não só padding): o <select> nativo do Firefox renderiza mais alto que input/button
   com o mesmo padding, o que quebrava o alinhamento "flex-end" da linha -- o botão Buscar ficava
   mais baixo que os campos. Com height explícito, os três ficam sempre na mesma linha de base. */
.filtros-linha select, .filtros-linha input[type=search], .filtros-linha input[type=text] { height: 36px; padding: 0 10px; margin-top: 0; font: inherit; font-size: .9rem; border: 1px solid #ced4da; border-radius: 4px; background: var(--fundo); }
.filtros-linha .campo-busca { flex: 1 1 260px; }
.filtros-linha .campo-busca input { width: 100%; }
.filtros-linha .botao-filtrar { height: 36px; padding: 0 16px; margin-left: auto; align-self: flex-end; }
.filtros-linha a.limpar { align-self: center; font-size: .85rem; }
@media (max-width: 760px) { .filtros-linha .botao-filtrar { margin-left: 0; } }

/* Modal de confirmação (substitui window.confirm() -- ver app.js) */
.modal-confirmacao-fundo {
    display: none;
    position: fixed;
    inset: 0;
    z-index: 100;
    background: rgba(0, 0, 0, .4);
    align-items: center;
    justify-content: center;
    padding: 16px;
}
.modal-confirmacao-fundo.aberto { display: flex; }
.modal-confirmacao {
    max-width: 420px;
    width: 100%;
    padding: 20px;
    background: var(--fundo);
    border-radius: 8px;
    box-shadow: 0 12px 32px rgba(0, 0, 0, .25);
}
.modal-confirmacao-texto { margin: 0 0 16px; color: var(--texto); }
.modal-confirmacao-botoes { display: flex; justify-content: flex-end; gap: 8px; }